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多国助力中小企业加快数字化转型(国际视点)

资讯 2022年04月30日 00:00 256 admin

全球疫情延宕反复,一些国家的中小企业面临市场萎缩、资金不足、人才紧缺等多重压力。后疫情时代,以大数据、人工智能等数字技术为支撑的新产业新业态将加快发展。一些国家通过多种方式,激发中小企业数字化转型的潜力。

西班牙――

“数字工具包”提供支持服务

为帮助中小企业和个体经营者获得数字化服务和解决方案,西班牙政府于2021年11月启动了“数字工具包”计划,涉及资金总额达30亿欧元。该计划支持对象既包括中小企业,也包括为企业提供数字化转型支持的服务商。预计将有120万至135万家中小企业和个体经营者受益。首批资金5亿欧元于今年2月到位,将重点扶持规模在10至49人的中小企业。

据介绍,受益企业根据规模大小获得不同额度补贴。拥有10至49名员工的企业有望获得1.2万欧元的“数字奖金”,3至9名员工的公司可申领6000欧元,3名以下员工的企业可申领2000欧元。资金可用于企业的网站建设和互联网营销,包括域名托管、网站设计、电子商务和社交网络管理等。

多国助力中小企业加快数字化转型(国际视点)

在实施“数字工具包”计划过程中,西班牙政府重视发挥成熟的基础服务提供商的带动作用。例如,西班牙电信为中小企业“量身定制”了超过40种数字解决方案,包括针对中小企业的云服务和网络安全系统,以及为中小企业相关员工进行培训等。

西班牙政府希望通过“数字工具包”计划助力中小企业加快数字化转型。西班牙首相桑切斯去年出席第八届西班牙跨国公司年度大会时表示:“在数字化道路上,我们不能将中小企业抛在后面,因为它们涵盖了众多商业领域,且提供了大部分就业岗位。”

德国――

设立27家中小企业4.0卓越中心

德国政府推出了“数字中心倡议”“中小企业数字化”等项目,为中小企业和初创企业提供数字化所需的专家支持和建议。

“中小企业数字化”项目由德国联邦经济和气候保护部发起。在该项目框架下,全国设立了27家中小企业4.0卓越中心,与来自各地、各领域的约1000名专家合作,通过研讨会、培训课程、实践测试等方式,免费为中小企业提供数字化咨询服务,制定适合其自身发展的数字化战略。项目还陆续设立了诸如数字化手工业、电子化标准、通信、纺织品网络等不同主题的中心,满足不同需求。据不完全统计,该项目已对约6.5万家德国中小企业的数字化转型提供了支持。

费肯舍尔是该项目支持的一个典型案例。这家小型家族烘焙店始创于1625年,目前已有8家门店、85名员工和15名学徒。随着门店和员工数量的增加,原始的员工排班方式已不再适用,烘焙商品种类也急需增加。在中小企业4.0卓越中心的帮助下,烘焙店开发了数字化员工排班系统和计费系统。“数字化为我们节省了宝贵的时间,让我们可以关注更加重要的工作――面包烘焙和最美味的配方。”该企业负责人表示。

为进一步推动中小企业数字化转型,德国政府于2020年启动了“digital now”项目,向拥有3至50名员工、规模较小的中小企业提供最高5万欧元的资金支持,帮助其进行数字化转型、提升员工数字化技能。2021年,德国大幅增加了该项目投入,从2020年的5700万欧元增至1.14亿欧元。预计到2024年,扶持资金将达到2.5亿欧元。

韩国――

孵化中心助力初创企业发展

为扶持初创企业,韩国成立了许多创业孵化中心。政府还设立技术革新型中小企业认证制度,获得认证的企业可享受在融资、税务、研发、人才培养、销售等6个方面的40余项具体扶持政策。

韩国科技创业公司红桌智慧餐饮是扶持政策的受益者之一。该公司初创团队由几名学习酒店旅游管理和计算机的研究生组成,专注美食旅行智慧服务平台建设。平台把收集到的餐厅地址、电话、菜单等信息多语种化,发布在自己开发的手机应用上,国内外游客可以通过手机应用预订餐厅。

公司创始人兼首席执行官都亥

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